Конфликт или дискуссия?

9 августа 2014 - eleonora
article29.jpg

Все люди совершенно одинаковы и похожи в своей неодинаковости и непохожести. 

Нас сближают общие взгляды и интересы и нас привлекают в других личностные качества, которых нет у нас, но хотелось бы развить. Противоположности притягиваются, но и подобное притягивает подобное.
 
То, что нас объединяет, с этим все намного проще. А вот то, что нас разъединяет, что стремительно или не очень, но ведет к конфликтам?
 
Для начала следует принять, что конфликты не только неизбежны, но и полезны. Ведь в споре рождается истина. Только конфликт должен быть управляемым, точнее конфликт должен перестать быть спором, но стать дискуссией. 
 
Варианты поведения в конфликтных ситуациях:
 
1) избегание — отказ от решения проблемы, 
 
2) соревнование — предпочтение своих интересов в ущерб интересов других, 
 
3)приспособление — предпочтение интересов других в ущерб своим, 
 
4) компромисс — взаимные уступки (рано или поздно проявят свои негативные последствия) и, наконец, 
 
5) СОТРУДНИЧЕСТВО — определение общих целей и обсуждение способов их достижения — самый оптимальный продуктивный вариант. 
 
Определить свой привычный тип реагирования в конфликтных ситуациях можно в тесте Томаса. Это даст возможность проанализировать себя и произвести полезные изменения в своих "настройках". 
 
http://www.test-tomasa.ru/
 
Комментарии (0)

Нет комментариев. Ваш будет первым!

Добавить комментарий